HOTEL MOTEL telefonska centrala, softver POTS VoIP IP

Analogna ili digitalna ili VoIP telefonska centrala za hotel, sa naplatom usluga telefoniranja i sa jeftinijim pozivanjem prema inostranstvu

PRIMJER TELEFONSKIH CENTRALA-LINK

Konfiguracija može biti:

- u dvije varijante: ekonomična i profesionalna

- po dogovoru, zavisno od veličine hotela/motela -od 6 soba pa naviše

Tehničke mogućnosti

Obe verzije imaju sve ostale klasične karakteristike telefonskih centrala a mogu opciono da imaju jeftinije pozivanje prema inostranstvu ili čak besplatne pozive za goste prema određenim destinacijama u svijetu (npr. Kanada, Japan, Njemačka i sl.), što se može koristiti u reklamiranju hotela.

1. EKONOMIČNA verzija:

Tarifni hotelski softver (na našem jeziku) koji preko računara omogućava štampanje hotelskog telefonskog računa. Postoji mogućnost integracije softvera sa postojećim hotelskim softverom koji služi za izdavanje računa hotelskih usluga tako da se račun za telefon ubacuje u ukupni hotelski račun, ali takođe postoji i mogućnost štampanja detaljnog računa sa pozivanim brojevima za određenu sobu.

Opciono može biti dodato (tel. sistemu operater zadaje ručno komandu sa recepcijskog telefona):

- automatsko buđenje gostiju preko telefonskog aparata

- blokiranje lokala za odlazne (vanjske) pozive pri odlasku gosta i deblokiranje na zahtjev gosta koji želi obavljati pozive.

Većina hotela u BiH koristi slične sisteme rada kao što je gore navedeni i često operater ne blokira odlazne pozive iz sobe, što može dovesti do problema. Preporučuje se ručna blokada lokala pri odlasku gosta i deblokiranje lokala pri dolasku gosta.

2. PROFESIONALNA verzija:

preko telefonskog aparata sa recepcije i/ili preko računara sa recepcije omogućava štampanje kompletnog hotelskog računa za usluge (uključujući i integrisan hotelski telefonski račun) ili samo računa za telefon. Navedeni sistem i/ili dodatni softver ima potpunu integraciju sa telefonskim sistemom i ima funkcije:

     - pregled slobodnih soba (jednostavnim klikom miša ili pristiskom na taster na recepcijskom telefonu)

     - "check in"/"check out" tj. prijava/odjava gosta (preko PC-ja ili komandom na recepcijskom telefonu)

- automatsko buđenje gostiju (preko PC-ja ili komandom na recepcijskom telefonu)

- blokiranje lokala za odlazne pozive pri odlasku gosta i deblokiranje na zahtjev gosta koji želi obavljati pozive (jednostavnim klikom miša ili pristiskom na taster na recepcijskom telefonu)

Profesionalni sistem omogućuje brže/efikasnije obavljanje radnji na recepciji i smanjuje mogućnost ljudske greške. Postoji mogućnost integracije softvera sa postojećim softverom koji služi za izdavanje računa hotelskih usluga.

Pogledajte ostale ponude na mom profilu, kliknite na "PABX".

Da li bi ljudi mogli biti bolji? Mogli bi, ali niko neće prvi da počne. Svi imaju loša iskustva. Nismo li se malo puta zaklinjali da ćemo biti bolji? I neki stvarno postanu bolji, pa ispadaju naivni. Jer su oni drugi postali još gori.

(D. Radović)

Raj ili zaborav

(odvojite 48 minuta da pogledate video, uključite titl/prevod ako ne znate engleski jezik)

Projekt Venus