Uslovi korištenja

Pravila korištenja PIK.ba, prava i odgovornosti korisnika i uslovi oglašavanja.

Sadržaj

Laički

Vi ste oglašivač i vlasnik sadržaja koji objavite na ovom sajtu i kao takvi ste odgovorni za podatke koji su navedeni na Vašem profilu, oglasima koje ste objavili i za komunikaciju koja je obavljena putem Vašeg profila. Korištenjem, registracijom, pristupom ili nastavkom korištenja PIK.ba platforme potvrđujete da ste upoznati s ovim Uslovima korištenja i da ih prihvatate u potpunosti. Molimo Vas da PIK ne koristite na način na koji neko može biti povrijeđen ili materijalno oštećen, jer to ni Vama ni nama ne ide u prilog.

PIK.ba nije trgovac artikala i roba, niti nudi usluge koji su prikazani na ovoj stranici, već djeluje kao platforma za oglašavanje.

U tom smislu Vi kao korisnik odgovorni ste za sadržaj koji objavljujete i dužni ste pravilno i istinito identificirati svoj položaj prema krajnjim korisnicima - potrošačima. Kao Oglašivač - trgovac objavom sadržaja na ovoj platformi dajete izričitu izjavu da imate ovlaštenje nuditi krajnjim kupcima proizvode koje objavljujete, te u odnosu na tu izjavu snosite odgovornost za sadržaj takve izjave.

Vi imate pravo korištenja sadržaja i usluga PIK.ba, jednako kao i sve druge osobe, kompanije i oglašivači. Molimo da poštujete pravo na slobodu tržišta i konkurencije.

Ukoliko smatrate da PIK treba neke izmjene ili dopune Pravilnika, kontaktirajte nas.

Jezikom advokata, sudija i ostalih pravnih organa

Član 1. Uvod

Za vrijeme korištenja PIK.ba, primjenjuju se ovdje navedeni uslovi korištenja, kao i svi važeći i primjenjivi zakoni na teritoriji Bosne i Hercegovine. PIK.ba zadržava pravo izmjene i dopunjavanja Uslova korištenja u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave, prema vlastitoj procjeni ili u cilju usklađivanja s promjenama platforme, zakonskim obavezama, sigurnosnim razlozima, novim funkcionalnostima ili poslovnim pravilima. Izmjene stupaju na snagu danom objave na platformi, te PIK nije u obavezi da šalje svakom korisniku pojedinačne obavijesti o izmjenama Pravila, zbog čega preporučujemo redovno praćenje ove sekcije na PIK.ba.

Član 2. Opis usluge

Radi boljeg razumijevanja usluge koju PIK.ba pruža, korisnicima i posjetiteljima web sajta, kao općenito i svim trećim licima se nudi detaljno obrazloženje usluga i to:

Web sajt PIK.ba treba shvatiti kao virtuelni oglasni prostor u isključivom vlasništvu izdavača PIK.ba (kao što bi to bila oglasna ploča ili neki oglasni printani sajt), na kojem PIK.ba nudi svojim korisnicima da u za to predviđene oglasne prostore u svoje ime i za svoj račun nude prodaju, iznajmljivanje, pružanje usluga i/ili potražnju usluga i/ili proizvoda, sa posebnom napomenom da su svi korisnici sami odgovorni za istinitost, tačnost, vjerodostojnost, kao i općenito zakonitost svih navoda iz svakog objavljenog oglasa.

Shodno prethodno navedenom, sve objave, oglasi, poruke, tekstovi, prikazi, fotografije i drugi materijali, objavljeni na web sajtu, preneseni i/ili linkani sa web sajta su isključiva odgovornost registrovanog korisnika web sajta iz čijeg oglasa ti podaci potiču. PIK.ba ne snosi nikakvu odgovornost za sadržaj koji postavljaju korisnici, niti prihvata odgovornost za postupke bilo kojeg korisnika. Sve povrede i eventualna kršenja pravila prema trećim licima ne mogu štetno utjecati na PIK.ba.

PIK.ba korisnicima omogućava postavljanje oglasa na virtuelnom oglasnom prostoru u skladu s pravilima korištenja platforme, vrstom korisničkog profila/paketa, kategorijom oglasa i definisanim limitima objava/obnova. Objava, aktivacija ili obnova oglasa na PIK.ba može biti besplatna ili uz naknadu, zavisno od kategorije oglasa, vrste korisničkog profila/paketa, broja aktivnih oglasa i dozvoljenog limita besplatnih objava/obnova. Naknada za aktivaciju oglasa može se naplatiti za objavu oglasa u sljedećim kategorijama i podkategorijama, uključujući, ali ne ograničavajući se na: V ozila, Nekretnine, Servisi i usluge, Poslovi, Traktori, Bageri, Buldožeri, Valjci, Viljuškari, Kombinirke, Utovarivači, Grederi, Demperi, Drobilice i separacije, Kranovi i dizalice, Električne dizalice, Štamparske mašine, Mikseri i beton pumpe, Raskrajači, Kantarice, Berači, Balirke, Mining rigovi, Toplotne pumpe, Potražnja. Naknada se može naplatiti i u slučaju kada korisnik želi objaviti, aktivirati ili obnoviti oglas iznad dozvoljenog limita besplatnih objava, aktivacija ili obnova definisanog za njegov korisnički profil, paket ili kategoriju oglasa. Informacija o eventualnoj naknadi prikazuje se korisniku prije konačne potvrde objave, aktivacije ili obnove oglasa, nakon čega korisnik samostalno odlučuje da li želi dovršiti započeti proces.

Korištenjem platforme, te posebno registracijom profila smatra se da je korisnik pročitao, razumio i u cijelosti prihvatio ove Uslove korištenja, Cjenovnik Platforme, Politiku privatnosti, kao i sve druge dokumente na koje se ovi Uslovi pozivaju.

PIK.ba zadržava pravo da u svakom trenutku bez prethodne najave mijenja način, uslove, dostupnost i cijene aktivacije, promocije, sponzorisanja i drugih usluga oglašavanja. Važeći uslovi i eventualna naknada prikazuju se korisniku prije potvrde korištenja takve usluge, osim u slučajevima kada se izmjena odnosi na sigurnosne, tehničke ili zakonske razloge.

Aktuelni cjenovnik usluga, informacije o paketima i kategorijama PIK Shopova, kao i cijene prekomjernih objava i obnova oglasa, dostupni su na sljedećim stranicama:

Korisnicima PIK.ba se, pored iznad navedenog, može uz naknadu ili bez naknade ponuditi usluga objavljivanja oglasa u ime i za račun korisnika, pri čemu se u najvećoj mjeri misli na promociju i sponzorisanje oglasa shodno njihovom položaju na ukupnom virtuelnom oglasnom prostoru, ali se time takvo objavljivanje ne smatra, niti se može smatrati da PIK.ba na bilo koji način učestvuje u trgovini, niti da je oglašivač/korisnik stekao pravo vlasništva ili bilo koje drugo pravo, osim onog izričito ugovorenog, nad bilo kojim dijelom tog virtualnog prostora. Ukoliko oglašivač koji uz naknadu objavljuje oglas daje netačne ili podatke kojima povrjeđuje prava trećih lica, PIK.ba ni u tom slučaju ne odgovara za sadržaj objavljen na tom oglasu, a takvo objavljivanje se neće i ne može smatrati da PIK.ba na bilo koji način učestvuje u trgovini. Takvo objavljivanje također ne znači da je oglašivač stekao pravo vlasništva nad bilo kojim dijelom tog virtualnog prostora, te je oglašivač samostalno i isključivo odgovoran za sadržaj koji objavi ili dostavi za objavu.

Ukoliko bi treće osobe teretile PIK.ba za povrede koje počine korisnici i oglašivači, ovlašten je od korisnika i oglašivača iz prethodnog stava naplatiti štetu zbog njihovog postupanja prema trećima.

Način i uslovi promocije sponzorisanja definisat će se posebnim paketima oglašavanja u kojima će biti jasno definisani način, cijena i uslov promocije i sponzorisanja oglasa.

Promocija i sponzorisanje oglasa ne podrazumijevaju da je PIK na bilo koji način oglašivačima prepustio pravo utjecaja na uređenje i izgled stranice, što uključuje, kako tehničko uređenje stranice, tako i pravo da sponzori podnose zahtjeve za uređenjem sadržaja koji će biti objavljen na svakoj pojedinoj podstranici individualnog oglašivača, a koji ne predstavlja vlastiti oglas tog sponzora.

Društvo PIK je vlasnik virtualnog prostora www.pik.ba i u tom smislu samostalno odlučuje o načinu oglašavanja svakog pojedinog korisnika, što uključuje mogućnost pojave više različitih reklama na pojedinačnoj display oglasnoj poziciji drugog oglašivača u skladu sa različitim paketima oglasnih usluga PIK i zvaničnom cjenovniku.

Shodno prethodno navedenom, obavještavaju se korisnici, posjetitelji i sva treća lica, da PIK.ba, kao i njegov izdavač, ne nude prodaju, zamjenu i /ili iznajmljivanje ili pak kakvu uslugu iz oglasa koji su objavljeni na web sajtu, već to čine isključivo i samo registrovani korisnici web sajta PIK.ba.

Registrovani korisnici koji nude svoje proizvode i postavljaju oglase prihvatanjem ovih pravila pristaju na naknadu svake štete koju PIK.ba može pretrpjeti ili pretrpi zbog postupaka tih korisnika.

Član 3. Uslovi prisustva Shopova na platformi i ugovorni odnos

Registracijom i kreiranjem Shop profila na Platformi, korisnik koji nastupa kao trgovac, pravno ili fizičko lice koje obavlja djelatnost (u daljem tekstu: "Shop") i prihvatanjem ovih uslova korištenja, zaključuje ugovor na daljinu sa vlasnikom Platforme, u skladu sa važećim propisima. Kreiranjem Shopa smatra se da je Shop pročitao, razumio i u cijelosti prihvatio ove Uslove korištenja, Cjenovnik Platforme, Politiku privatnosti, kao i sve druge dokumente na koje se ovi Uslovi pozivaju.

Prisustvo Shopova na Platformi može biti omogućeno uz naknadu, zavisno od vrste usluge, promotivnih aktivnosti, poslovnog modela Platforme ili drugih okolnosti koje određuje vlasnik Platforme. Kada se usluga pruža uz naknadu, primjenjuju se cijene utvrđene važećim Cjenovnikom Platforme u trenutku naručivanja ili korištenja usluge.

Vlasnik Platforme zadržava pravo da, prema vlastitoj poslovnoj procjeni, tržišnim uslovima ili drugim opravdanim razlozima, u bilo kojem trenutku izmijeni cijene usluga, sadržaj paketa, trajanje objava, uslove objavljivanja oglasa, mogućnosti promocije, kao i druge elemente poslovanja Platforme, bez obaveze prethodne najave. Izmjene se primjenjuju od trenutka njihove objave na Platformi, osim ako nije drugačije određeno.

Vlasnik Platforme ima pravo u svakom trenutku uvesti nove usluge, ukinuti postojeće usluge, izmijeniti funkcionalnosti Platforme, ograničiti ili obustaviti pružanje pojedinih usluga, kao i odustati od pružanja određene usluge ili saradnje sa pojedinim Shopom ukoliko za to postoje poslovni, tehnički, sigurnosni ili drugi opravdani razlozi.

Shop je odgovoran za tačnost, zakonitost i ažurnost svih podataka, oglasa, fotografija, cijena i drugih sadržaja koje objavljuje na Platformi. Shop snosi punu odgovornost za sadržaj svojih objava te garantuje da njihovo objavljivanje ne krši važeće propise niti prava trećih lica, a u slučaju da krši PIK.ba je oslobođen svake odgovornosti za to postupanje.

PIK nije ugovorna strana u kupoprodajnom odnosu između Shopa i krajnjih korisnika, niti odgovara za kvalitet, ispravnost, dostupnost, zakonitost, ili garanciju proizvoda i usluga koje Shop nudi putem Platforme.

Pik zadržava pravo da, bez prethodne najave, odbije objavu, privremeno sakrije ili trajno ukloni bilo koji oglas, sadržaj ili Shop profil koji je suprotan ovim Uslovima korištenja, važećim propisima ili koji može štetiti ugledu, sigurnosti ili pravilnom funkcionisanju Platforme.

U slučaju izmjena ovih Uslova korištenja ili Cjenovnika, nastavak korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatraće se prihvatanjem izmijenjenih uslova od strane Shopa. Ukoliko Shop ne prihvata izmijenjene uslove, dužan je prestati koristiti usluge Platforme i zatražiti zatvaranje svog Shop profila.

Shop može u svakom trenutku zatražiti prestanak korištenja usluga Platforme, pri čemu već plaćene naknade, osim ako je drugačije propisano obavezujućim zakonom ili posebnim ugovorom, nisu predmet povrata.

Sav sadržaj dostupan na Platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na strukturu baze podataka, način prikaza, tekstove, fotografije, grafičke elemente, opise, kategorizaciju proizvoda, tehnička rješenja, kao i druge elemente koji predstavljaju autorsko djelo, bazu podataka ili drugo pravo intelektualnog vlasništva vlasnika Platforme ili trećih lica, zaštićen je u skladu sa važećim propisima.

Shop se obavezuje da neće sistematski preuzimati, kopirati, reproducirati, distribuirati, prenositi, objavljivati, ustupati trećim licima niti koristiti sadržaj Platforme ili njegove dijelove u svrhu objavljivanja na konkurentskim platformama, izrade vlastitih baza podataka, razvoja konkurentskih usluga ili na drugi način kojim bi se mogla nanijeti šteta vlasniku Platforme, osim uz prethodnu pisanu saglasnost vlasnika Platforme ili kada je takvo korištenje izričito dopušteno važećim propisima.

Ukoliko vlasnik Platforme, na osnovu raspoloživih činjenica i dokaza, utvrdi ili osnovano posumnja da je Shop postupio suprotno odredbama ovog člana ili na drugi način zloupotrijebio Platformu, zadržava pravo da, u skladu sa težinom povrede i uz poštivanje važećih propisa, privremeno ograniči korištenje korisničkog računa, ukloni sporni sadržaj, privremeno ili trajno suspenduje Shop profil, bez obaveze isplate bilo kakve naknade ili povrata već plaćenih iznosa, osim u slučajevima kada je takav povrat obavezan prema važećem zakonu.

Ostvarivanje navedenih prava ne isključuje pravo vlasnika Platforme da, u skladu sa zakonom, zahtijeva naknadu štete, pokrene odgovarajuće sudske ili druge postupke radi zaštite svojih prava intelektualnog vlasništva, poslovnih interesa ili drugih zakonom zaštićenih prava.

Zabranjena je upotreba automatizovanih alata (botova, scrapera, crawlera, AI alata za masovno preuzimanje podataka i sličnih tehnologija) radi preuzimanja sadržaja, prikupljanja podataka ili kopiranja baze podataka Platforme bez prethodne pisane saglasnosti vlasnika Platforme. Takvo postupanje predstavlja tešku povredu ovih Uslova korištenja i može biti osnov za trenutnu suspenziju ili trajnu suspenziju korisničkog računa, kao i ostvarivanje drugih prava predviđenih važećim propisima.

Član 4. Korištenje i zaštita podataka

Pri korištenju stranice PIK.ba, dužni ste se koristiti tačnim i preciznim podacima bilo da se radi o Vašem profilu, dodanom oglasu ili bilo kojem drugom dijelu stranice. PIK.ba čini sve kako bi zaštitio privatnost ličnih podataka (ime i prezime, e-mail, broj telefona, itd.) registrovanih korisnika u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka, te će biti korišteni samo u svrhu spajanja kupca i prodavača, kao i korisnika međusobno.

U svrhu oglašavanja na web sajtu pik.ba, korisnik se obavezuje registrovati, te tom prilikom popuniti svoje lične podatke, kao i podatke za kontakt. Korisnik je odgovoran i garantuje za istinitost i tačnost popunjenih podataka.

Registracijom i korištenjem PIK.ba platforme korisnik prihvata ove Uslove korištenja. Lični podaci koje korisnik unosi na platformu obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti i važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.

Korisnik je prilikom registracije dužan u bazu PIK.ba unijeti najmanje dva lična podataka pogodna za identifikaciju korisnika od strane ovlaštenih organa u svakom trenutku, te unošenjem tih podataka daje izričitu saglasnost društvu PIK d.o.o. za obradu ovih podataka u propisane svrhe.

U svrhu zaštite korisničkih naloga, sigurnosti podataka i održavanja njihove ažurnosti, PIK.ba zadržava pravo automatske deverifikacije brojeva telefona i e-mail adresa. Deverifikacija se može izvršiti u slučajevima kada su podaci zastarjeli, duplirani, nevažeći, kada je prestala svrha njihove obrade ili kada je utvrđena njihova upotreba suprotna Uslovima korištenja i važećim pravilima platforme.

PIK.ba usluge nisu namijenjene osobama koje, u skladu s važećim propisima, ne mogu samostalno zaključivati pravne poslove. Ukoliko maloljetna osoba koristi PIK.ba platformu, korištenje treba biti uz znanje i saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja, gdje je takva saglasnost potrebna. PIK.ba može ograničiti ili onemogućiti korištenje usluge ukoliko utvrdi da se korisnički profil koristi suprotno pravilima platforme ili važećim propisima.

Registracijom i korištenjem PIK.ba platforme korisnik prihvata ove Uslove korištenja. Lični podaci korisnika obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti, važećim propisima o zaštiti ličnih podataka i odgovarajućim pravnim osnovima za obradu, uključujući pružanje usluge, izvršavanje zakonskih obaveza, zaštitu sigurnosti platforme, sprječavanje zloupotreba i legitimne interese PIK.ba, gdje je to primjenjivo, te istovremeno dopušta i obradu navedenih ličnih podataka u svrhu djelovanja sistema za slanje elektronske pošte, dok se PIK.ba i njegov izdavač obavezuju da će dostavljene lične podatke koristiti samo za svrhu za koju su dobijeni.

PIK.ba podatke korisnika ne otkriva trećima, osim u slučaju kada za to postoji odgovarajući pravni osnov po važećim zakonima naše zemlje i ratificiranim međunarodnim aktima, kada je to potrebno za pružanje usluge ili postupanje po zahtjevima nadležnih organa.

PIK.ba može obrađivati podatke korisnika radi pružanja i unapređenja usluge, sigurnosti platforme, sprječavanja zloupotreba, komunikacije s korisnicima, analitike, oglašavanja i drugih svrha opisanih u Politici privatnosti, uz poštivanje važećih propisa i prava korisnika. Shodno Zakonu o zaštiti ličnih podataka, prikupljeni lični podaci u postupku registracije korisnika čuvaju se u zbirci ličnih podataka koju vodi društvo PIK d.o.o Sarajevo, kao izdavač PIK.ba, koje se obavezuje da čuva privatnost svojih korisnika i sve njihove podatke. Lične podatke korisnika PIK.ba je ovlašten proslijediti trećim licima samo ukoliko postoji zahtjev i/ili nalog nadležnog organa i/ili je takvo prosljeđivanje propisano zakonom i/ili je zahtjevano od strane vlasnika podataka izričitim pismenim prethodnim zahtjevom.

Korisnik ima pravo podnijeti zahtjev za brisanje korisničkog profila i/ili ličnih podataka u skladu s Politikom privatnosti i važećim propisima. Ako korisnik ima aktivan profil, zahtjev za brisanje profila može pokrenuti u postavkama profila. Profil i podaci brišu se po isteku roka definisanog Politikom privatnosti, osim u dijelu u kojem je dalje čuvanje podataka potrebno ili dopušteno radi zakonskih obaveza, sigurnosti platforme, sprječavanja zloupotreba, rješavanja sporova, naplate, računovodstvenih obaveza ili ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva.

Korisnik ima pravo zahtijevati informacije o ličnim podacima koje PIK.ba obrađuje u vezi s njegovim korisničkim profilom. Zahtjev za dostavu podataka korisnik može podnijeti samostalno putem postavki profila, u dijelu Korisničke informacije, gdje mu je omogućeno preuzimanje dostupnih podataka na vlastiti uređaj.

Putem ovog linka možete podnijeti zahtjeve za brisanje ili preuzimanje podataka.

PIK.ba zadržava pravo automatske deaktivacije korisničkih naloga na kojima nije zabilježena aktivnost 10 godina i duže. Deaktivacija podrazumijeva uklanjanje korisničkog profila, pripadajućeg sadržaja i podataka povezanih s nalogom, u skladu s važećim propisima i zakonskim obavezama čuvanja određenih podataka.

PIK.ba ne preuzima odgovornost po bilo kojem osnovu ukoliko korisnik sam otkrije svoje podatke trećim licima, davanjem korisničkog imena i šifre (user name i password) ili im te podatke učini dostupnim na drugi način.

Korištenjem PIK.ba saglasni ste da podaci/informacije (ne odnosi se na lične podatke korisnika) koje ste predali budu dostupni na uvid svima koji su za iste zainteresovani, u skladu s ovim Pravilnikom/Uslovima. Oglašivač pristaje da njegovu e-mail adresu ili broj telefona PIK.ba upotrijebi u svrhu slanja obavijesti o statusu objavljenog oglasa, u svrhu dostave računa za eventualno korištenje naprednih usluga, kao i u svrhu slanja ostalih vrsta obavijesti vezanih uz oglas koji je prodavač objavio ili uz samo oglašavanje. PIK.ba može korisnicima slati obavijesti koje su potrebne za korištenje platforme, sigurnost profila, status oglasa, narudžbe, plaćanja, dostave, promjene pravila ili druge funkcionalnosti koje korisnik koristi. Korištenjem PIK.ba saglasni ste da primate promotivne i/ili druge obavijesti putem e-mail, SMS i/ili drugih sredstava komunikacije koji su navedeni na Vašem oglašivačkom računu.

Korisnici koji putem PIK.ba kontinuirano nude proizvode ili usluge u okviru registrovane ili neregistrovane poslovne djelatnosti mogu se, u skladu s važećim propisima, smatrati trgovcima na daljinu i dužni su krajnjim korisnicima i nadležnim organima pružiti sve propisane informacije o svom statusu, a to posebno uključuje: naziv pod kojim je trgovac upisan u odgovarajući registar sa pripadajućim brojem tog registra, podacima o sjedištu društva ili obrta, odnosno drugog oblika organizovanja, identifikacioni broj, PDV broj ako je trgovac PDV obveznik, te podatke na osnovu kojih ovlašteni organi mogu identifikovati i kontaktirati korisnika u bilo kojem trenutku. Trgovci se upoznaju da je PIK.ba dužan uvijek dostaviti podatke o trgovcu na zahtjev nadležnih organa, te se takvom postupanju PIK.ba ne može usprotiviti, niti ga korisnik za to postupanje može teretiti.

Trgovac na daljinu dužan je izjavom informisati krajnjeg korisnika o tome da li je registrovani trgovac ili ne.

Upozoravamo krajnje korisnike da se na ugovore sklopljene na daljinu između potrošača i osoba koje nisu registrovani trgovci ne primjenjuju odredbe propisa o pravima potrošača.

Trgovac je odgovoran da prije objave oglasa osigura sva potrebna odobrenja, licence, registracije i dozvole za prodaju robe ili pružanje usluga koje oglašava. PIK.ba zadržava pravo ukloniti oglas, ograničiti funkcionalnosti ili suspendovati profil ukoliko postoji osnovana sumnja, prijava trećeg lica ili nalog nadležnog organa da korisnik obavlja djelatnost bez potrebnog odobrenja ili suprotno važećim propisima.

Član 5. Zaštita autorskih prava i prava intelektualnog vlasništva

Podaci na PIK.ba su zaštićeni Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima u BiH, Zakonom o žigu, Zakonom o zaštiti oznaka geografskog porijekla, te drugim relevantnim propisima. Autorska prava i prava intelektualnog vlasništva koja se odnose na PIK.ba uključuju tekstove, njihovo oblikovanje, grafičke sadržaje i druge slikovne prikaze koji pripadaju PIK.ba te dozvolu pružatelja usluge i/ili oglašivača.

Autorska prava i prava intelektualnog vlasništva koja uključuju tekstove, njihovo oblikovanje, grafičke sadržaje i druge slikovne prikaze na pik.ba mogu također predstavljati i zaštićena dobra trećih, pa ste odgovorni za svako nezakonito korištenje i objavu takvih oglasa.

Shodno prethodnom dizajn web sajta, upotrijebljeni robni znakovi „PIK“ kao i svi ostali tekstovi i navodi na web sajtu www.pik.ba su produkt individualne duhovne tvorevine izdavača PIK.ba, te će se svako neovlašteno kopiranje, upotreba i drugi oblici umnožavanja istog ili sličnog dizajna, tekstova, žigova itd., smatrati povredom prava intelektualne svojine, odnosno povredom autorskih prava.

Odredba prethodnog stava se ne odnosi na tekstove pojedinačnih oglasa, pri čemu PIK.ba, napominje se, ne radi o njegovim navodima, niti daje bilo kakvu garanciju glede tačnosti, potpunosti, zakonitosti i/ili autentičnosti takvog sadržaja. PIK.ba se izuzima od odgovornosti i/ili sudjelovanja u eventualnim sporovima u vezi s povredom i zaštitom autorskih prava oglašivača na PIK.ba.

Podaci se mogu koristiti samo na način predviđen ovim Pravilnikom. Korištenjem podataka u druge svrhe, kao i kopiranjem, prepisom, distribuisanjem podataka, bez odobrenja, postupate protivno Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima u BiH, Zakonom o žigu i drugim propisima, te podliježete sankcijama.

Svaki korisnik odgovara za povredu žiga kao pravo kojim se štiti znak koji u privrednom prometu služi za razlikovanje robe odnosno usluga jedne fizičke ili pravne osobe od iste ili slične robe odnosno usluga druge fizičke ili pravne osobe. Prijavljeni i registrovani žig predstavlja samostalno imovinsko dobro i svome nositelju daje isključiva prava predviđena Zakonom. Zakon o žigu primjenjuje se i na žigove koji su međunarodno registrovani za teritorij BiH. Svaki korisnik odgovara za povredu bilo kakvih prava vezanih za patent.

Svaki korisnik odgovoran je za povrede industrijskog dizajna, oznake geografskog porijekla, i imena porijekla.

PIK.ba ne daje nikakve garancije o tačnosti, potpunosti ili autentičnosti sadržaja koji objavljuju korisnici. U slučaju bilo kakvih zahtjeva trećih osoba vezanih za naknadu štete od PIK.ba, a koja bi bila u vezi sa sadržajem dostavljenim od korisnika, korisnik u cijelosti preuzima odgovornost i obavezu poduzeti sve radnje kako bi odbranio i zaštitio PIK.ba od svih takvih zahtjeva. Korisnik se obvezuje nadoknaditi PIK.ba svaki trošak kao i svu štetu koja bi nastala na temelju zahtjeva trećih osoba, a po bilo kojoj osnovi vezanoj uz materijal dostavljen od korisnika.

Svi eventualni sporovi nastali iz odnosa oglašivača i trećih osoba (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili sadržaju ponude, o predmetu, cijeni ponude, trajanju akcije i sl.) rješavaju se isključivo između korisnika. PIK.ba nije odgovoran ni za kakvu štetu bilo koje vrste, nastale kao posljedica takvih odnosa.

PIK.ba ima diskreciono pravo da, na osnovu prijave trećeg lica, korisnika, nosioca prava, nadležnog organa ili vlastite provjere, poduzeti odgovarajuće mjere u skladu s pravilima platforme, dostupnim dokazima, procjenom rizika i važećim propisima. Mjere mogu uključivati upozorenje, izmjenu, privremeno uklanjanje ili brisanje oglasa, ograničenje funkcionalnosti, privremenu ili trajnu suspenziju profila, kao i druge radnje potrebne radi zaštite korisnika, trećih lica, platforme ili postupanja po zakonu. PIK.ba će se do maksimalno moguće i dopuštene mjere isključiti iz posredovanja u rješavanju međusobnih odnosa korisnika ili korisnika i trećih osoba.

Član 6. Isključenje iz upotrebe, naknada štete

PIK.ba zadržava pravo da privremeno ili trajno ograniči, suspenduje ili onemogući korištenje profila ili pojedinih funkcionalnosti korisniku koji, bez odgovornosti i obrazloženja prema korisniku, krši ove Uslove, pravila objave, sigurnosna pravila, prava drugih korisnika ili trećih lica, kao i važeće propise.

PIK.ba navedene mjere može preduzeti i kada ocijeni da je to potrebno radi zaštite poslovnih interesa, sigurnosti, integriteta i nesmetanog funkcionisanja platforme, usklađenosti s važećim propisima, sprečavanja zloupotreba ili očuvanja kvaliteta usluge.

PIK.ba zadržava pravo da iz daljnje upotrebe stranice isključi onog korisnika koji zloupotrebljava objavljene podatke ili na bilo koji način neovlašteno koristi PIK.ba, a posebno u smislu:

  • kopiranja sadržaja i fotografija objavljenih na PIK.ba i objave u/na nekom drugom mediju oglašavanja
  • lobiranja oglašivača PIK.ba na oglašavanje na sličnim stranicama, ili u drugim medijima oglašavanja, na način da ih kontaktira na bilo koji način i nudi im svoje usluge
  • nedozvoljenog sticanja PIK kredita putem zloupotrebe sistema
  • povrede autorskih prava
  • povrede prava intelektualnog vlasništva
  • povrede prava vlasništva oglašavanjem prodaje tuđih nekretnina bez saglasnosti vlasnika
  • povrede odredbi Zakona o posredovanju u prodaji nekretnina
  • povrede odredbi Zakona o unutrašnjoj trgovini
  • povrede odredbi o zabrani oglašavanja proizvoda za koje postoji zabrana reklamiranja
  • korištenja više korisničkih profila s ciljem zloupotrebe platforme, uključujući objavu duplih ili istih oglasa, ponavljanje oglasa uklonjenog ili odbijenog sadržaja, zaobilaženje limita, naplate, moderacije, suspenzije, zabrane korištenja, sigurnosnih mjera ili drugih pravila i ograničenja PIK.ba platforme
  • prodaje ili kupovine oglasa PIK kredit virtuelnom valutom, ili kupovine/prodaje i ponude PIK kredit virtuelne valute od trećih lica/trećim licima
  • predstavljanja na drugim internet stranicama, aplikacijama, društvenim mrežama, oglasnim platformama, servisima ili drugim kanalima pod nazivom PIK ili pod nazivom, oznakom, domenom, logotipom, vizuelnim identitetom, kombinacijom riječi ili drugim obilježjem koje može dovesti korisnike u zabludu da se radi o službenom kanalu, povezanoj usluzi, partneru, zastupniku ili odobrenom servisu PIK.ba
  • direktnog ili indirektnog pozivanja drugih oglašivača na komunikaciju putem e-maila, drugih internet stranica ili drugih sredstava komunikacije
  • višestrukog slanja istih i/ili sličnih poruka ili javnih pitanja istim i/ili različitim oglašivačima
  • zaobilaženja ograničenja u besplatnoj objavi i obnovi oglasa u definisanom periodu
  • brisanja i/ili završavanja oglasa, te ponovne objave oglasa istog ili sličnog sadržaja zloupotrebljavanjem sistema
  • izazivanja, širenja ili podsticanja rasne, nacionalne, vjerske ili druge mržnje, netrpeljivosti ili diskriminacije
  • neprimjerenog, uvredljivog, prijetećeg, uznemiravajućeg ili drugog nedozvoljenog načina komunikacije
  • predstavljanja ili objave oglasa pod lažnim, nepostojećim, tuđim i/ili na bilo koji način netačnim podacima, posebno se odnoseći na podatke o lokaciji, IP adresama, brojem telefona i e-mail adresom
  • neovlaštenog predstavljanja u ime PIK.ba administracije i njenih uposlenika
  • nepoštivanja drugih obavijesti, pravila, upozorenja i ograničenja navedenih na stranicama PIK.ba
  • korištenja jednog ili više duplih profila za prijavu zloupotrebe oglasa, manipulaciju sistemom prijava ili druge oblike zloupotrebe platforme

PIK.ba može, u skladu s okolnostima konkretnog slučaja, poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući upozorenje korisnika, privremeno ograničenje korištenja pojedinih funkcionalnosti, uklanjanje oglasa, privremenu ili trajnu suspenziju korisničkog profila, kao i druge mjere potrebne radi zaštite korisnika, oglašivača, trećih lica i same platforme.

Suspenzija profila automatski povlači i nemogućnost korištenja naloga, a korisnik neće imati mogućnost slanja poruka, objave i uređivanja oglasa, te vršenje drugih radnji koje su specifične za registrovani korisnički profil. Zbog toga Vas pozivamo da nalog koristite u dobroj vjeri, uz poštivanje ovih uvjeta i pravila korištenja stranice.

Ukoliko postupanjem korisnika nastane šteta za PIK.ba, druge korisnike, oglašivače ili treća lica, PIK.ba zadržava pravo zahtijevati naknadu nastale štete, uključujući i izgubljenu dobit, u skladu s važećim propisima.

Član 7. Garancije

PIK.ba ne garantuje:

  • tačnost, potpunost i/ili istinitost oglasa ili teksta u njima, kao ni kvalitet, sigurnost i legalnost ponuđenih proizvoda i usluga
  • nadležnost druge strane u zaključivanju sporazuma, ispravnost, potpunost i tačnost ličnih podataka oglašivača, koje je isti koristio na ispravan način u poslovanju
  • da na stranicama neće biti grešaka i/ili da će funkcionisati bez prekida u svakom trenutku
  • da će treća strana legalno koristiti stranice PIK.ba sve vrijeme.

Član 8. Odgovornost

PIK.ba se, do maksimalne zakonom dopuštene odgovornosti, izuzima od bilo kakve štete, gubitka ili povrede koji mogu nastati direktno ili posredno zbog:

  • korištenja stranice PIK.ba
  • korištenja stranica na koje vode linkovi sa stranice PIK.ba
  • informacija na stranici PIK.ba
  • postupaka koji su poduzeti ili nisu poduzeti u vezi s informacijama na stranici PIK.ba
  • postupaka korisnika PIK.ba
  • upotrebe, nemogućnosti upotrebe ili zloupotrebe bilo koje od gore navedenih stranica.
  • korištenja drugih internet stranica na kojim je sadržaj neovlašteno predstavljen u ime PIK.ba
  • korištenja stranica koje nisu pod domenom www.PIK.ba, a gdje je sadržaj neovlašteno predstavljen u ime PIK.ba, kopirajući stranicu www.pik.ba vizuelno, ili u bilo kojem drugom smislu

PIK.ba ne može snositi odgovornost zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na stranicama trećih osoba na koje može dopustiti povremen pristup. Bilo koji takav pristup ne može se tumačiti u smislu predstavljanja veze s PIK.ba, niti podupiranja takvih stranica od strane PIK.ba. PIK.ba može sadržavati linkove prema drugim stranicama, ali ne odgovara za usluge ili proizvode do kojih se došlo pomoću PIK.ba na taj način. PIK.ba povremeno može biti nedostupan radi različitih tehničkih poteškoća. PIK.ba nije odgovoran za bilo koji pravni postupak ili pritužbu protiv oglašivača baziranu na povredi bilo kojeg autorskog prava ili prava intelektualnog vlasništva, a obzirom da PIK.ba nije autor takvog oglasa, niti ponuđač, niti distributer ponuđenog oglasa ili usluge.

Član 9. Oglas

Objavom oglasa na PIK.ba, oglašivač daje PIK.ba pravo da prikazuje, distribuira, tehnički obrađuje i učini dostupnim informacije, fotografije i drugi sadržaj koji se odnosi na oglašeni proizvod ili uslugu, u svrhu pružanja usluge oglašavanja, prikaza oglasa, pretrage, promocije, zaštite korisnika i pravilnog funkcionisanja platforme.

Oglas je dozvoljeno objaviti isključivo putem funkcionalnosti i kanala koje je PIK.ba omogućio i odobrio. Svako automatizovano, neovlašteno, masovno ili drugačije predavanje oglasa mimo odobrenih načina korištenja smatra se zloupotrebom platforme, osim ukoliko je takav način objave prethodno odobren od strane PIK.ba.

Prilikom prikaza oglasa unutar kategorije, prednost imaju izdvojeni oglasi, nakon njih oglasi za koje je omogućeno online plaćanje, dok se ostali oglasi prikazuju prema datumu objave ili obnove, počevši od najnovijih. Oglašivači koji žele da se njihovi oglasi prikazuju među prvim rezultatima u kategoriji u mogućnosti su koristiti dostupne opcije promocije.

PIK.ba ulaže sve napore kako bi svojim korisnicima ponudio kvalitetnu uslugu radi čega zadržava pravo da uređuje, izmjenjuje ili obriše ili uopće ne objavi sve oglase za koje (bez odgovornosti i obrazloženja prema oglašivaču) smatra da im nije mjesto na PIK.ba, a posebno u sljedećim slučajevima:

  • kada je oglas objavljen u pogrešnoj kategoriji
  • ako se radi o duplom oglasu (identičan oglas objavljen više puta, oglašavanje istog proizvoda ili usluge samo pod izmijenjenim uslovima...)
  • kada je proizvod, opis i/ili cijena u oglasu neispravna i/ili nepotpuna
  • kada proizvod i/ili oglašivač se u opisu proizvoda poziva na sličnost sa autentičnim i/ili originalnim proizvodom, i to naročito, ali ne ograničavajući se na navode: „replika“, “imitacija“ ili sl.
  • kada proizvod i/ili oglašivač krše autorska prava i/ili druga prava intelektualnog vlasništva
  • kada proizvod može uzrokovati štetu i/ili na bilo koji način prekršiti prava intelektualnog vlasništva nekog drugog
  • kada proizvod i/ili sadržaj oglasa sadrži diskriminirajuće aspekte ili zakonima Bosne i Hercegovine nedopuštene i zabranjene materijale
  • kada jedan oglas sadrži više proizvoda, usluga ili predmeta oglasa koji se, prema pravilima PIK.ba, trebaju objaviti zasebno, posebno u kategorijama u kojima se objava, aktivacija ili obnova odnosi na pojedinačni proizvod, uslugu ili predmet oglasa, uključujući vozila, nekretnine, poslove, servise i usluge, kao i druge kategorije za koje su definisana posebna pravila objave, limita ili naplate
  • kada je oglas prodan, rezervisan, iznajmljen ili je na bilo koji drugi način završena njegova kupoprodaja, te oglas više nije dostupan.
  • kada je oglas u bilo kojem smislu uvredljiv prema PIK.ba ili trećima
  • kada je oglas sumnjiv u smislu oglašavanja ukradene ili ilegalne robe
  • kada oglas svojim sadržajem, načinom objave, naslovom, opisom, fotografijama, cijenom, kategorijom, ponavljanjem, netačnim ili nepotpunim informacijama, obmanjujućim navodima ili drugim elementima narušava kvalitet oglasnog prostora, preglednost pretrage, korisničko iskustvo, sigurnost korisnika, pravila kategorije ili pravilno funkcionisanje PIK.ba platforme (bez odgovornosti i obrazloženja prema korisniku).
  • kada proizvod i/ili sadržaj oglasa nije u posjedu ili vlasništvu oglašivača
  • kada se oglašavaju ukradeni predmeti, ukradeni ili neovlašteno pribavljeni digitalni sadržaji, krivotvoreni proizvodi, lični dokumenti, pornografija čija prodaja nije u skladu sa zakonskim propisima, oružje, pojedini lijekove, ljudski organi, nedozvoljeni lijekovi i supstance, medicinski, farmaceutski, injekcioni, terapijski ili drugi proizvodi čiji promet, reklamiranje ili prodaja nisu dozvoljeni putem PIK.ba platforme, kao i duhanski, nikotinski ili srodni proizvodi čije je oglašavanje ili prodaja zabranjena ili ograničena važećim propisima ili pravilima PIK.ba.
  • kada se oglašava prodaja predmeta čijom se prodajom krše autorska prava, a koji u opisu proizvoda sadrže navode koji upućuju da se radi o ilegalnim kopijama software-a, filmova, muzike i ostalih autorskih uradaka;
  • kada se oglašava prodaja, kupovina, zamjena ili drugi oblik distribucije zakonom zaštićenih životinja, nedozvoljenih narkotika, psihoaktivnih supstanci, nedozvoljeno oglašavanje, prodaja ili kupovina opreme namijenjene tajnom nadzoru, prisluškivanju, neovlaštenom snimanju, presretanju ili ometanju elektronskih komunikacija, kao i drugih uređaja čija je prodaja, posjedovanje ili upotreba zabranjena ili ograničena važećim propisima Bosne i Hercegovine ili pravilima/odlukama PIK.ba.

Oglašivač je saglasan:

  • da objavom oglasa na PIK.ba on stupa u svojstvo ponuditelja proizvoda shodno Zakonu o obligacionim odnosima, te da samim tim samostalno odgovara za bitne elemente u pogledu predmeta i cijene proizvoda čija se distribucija nudi
  • da PIK.ba ne sudjeluje u trgovini, pa da samim tim PIK.ba ne garantuje niti jamči, niti na bilo koji način odgovara za ispunjenje ugovora po prihvaćenoj ponudi oglašivača, tj. za realizaciju predmetne prodaje, zamjene i /ili drugog vida distribucije.

Neovisno o prednjem, kada korisnici za realizaciju transakcije koriste funkcionalnosti PIK.ba koje uključuju kartično plaćanje, te uslugu PIK Protect, na takvu transakciju primjenjuju se i posebni Opšti uslovi kartičnog plaćanja i/ili drugi posebni uslovi koji uređuju predmetnu uslugu. U okviru transakcija realizovanih putem kartičnog plaćanja/PIK Protect, PIK.ba može, prema vlastitoj diskrecionoj ocjeni, uzeti za taj pojedinačan slučaj, ulogu posrednika u procesu realizacije plaćanja i izvršenja transakcije, odnosno zaštite kupca, u obimu i pod uslovima definisanim posebnim Opštim uslovima kartičnog plaćanja i PIK Protect uslovima. U tom slučaju prava, obaveze i odgovornost PIK.ba, kao i prava i obaveze kupca i prodavca, određuju se u skladu sa tim posebnim uslovima.

Odredbe ovih Uslova korištenja kojima se isključuje učešće PIK.ba u trgovini i odgovornost PIK.ba za transakciju ne primjenjuju se u obimu u kojem su prava, obaveze ili odgovornosti PIK.ba posebno uređene Opštim uslovima kartičnog plaćanja, PIK Protect uslovima ili drugim posebnim uslovima koji se primjenjuju na konkretnu uslugu, odnosno, onda kada PIK odluči uzeti aktivnu ulogu u tom procesu.

U slučaju nesaglasnosti između ovih Uslova korištenja i posebnih uslova koji uređuju kartično plaćanje odnosno PIK Protect, u dijelu koji se odnosi na kartično plaćanje, realizaciju transakcije, prava i obaveze korisnika, postupak naplate, povrat sredstava, reklamacije i druga pitanja posebno uređena tim uslovima, primjenjuju se posebni uslovi.

  • da objavom oglasa potvrđuje i odgovara za istinitost, vjerodostojnost podataka i navoda iz opisa proizvoda ili usluge, te da samim time snosi svu odgovornost, kako krivičnu, tako i građansku zbog davanja lažnih podataka, odnosno oglašavanja proizvoda i/ili usluga suprotno pozitivnim propisima Države Bosne i Hercegovine
  • da postavljanjem oglasa odgovara za tačnost i istinitost opisa proizvoda i usluga, kao i stanja u kojem se isti nalazi, te da je shodno tome isti isključivo i samostalno odgovoran za pravne i materijalne nedostatke
  • izbrisati sve podatke o oglasu u roku od 48 sati ukoliko je oglas nevažeći
  • da neće koristiti PIK.ba u smislu da ga koristi za kršenje autorskih prava, "copyright"-a, zaštitnog znaka ili logo-a niti slati skrivene ili kodirane poruke, kao ni oglašavati prodaju proizvoda reklamiranjem sličnosti dotičnog proizvoda sa autentičnim tj. originalnim proizvodima
  • da sve informacije i sadržaj daje PIK.ba da koristi, prikazuje, obrađuje, prilagođava tehničkim zahtjevima, distribuira i promoviše u svrhu objave oglasa, funkcionisanja platforme, prikaza korisnicima, promocije oglasa i zaštite sigurnosti platforme, u skladu s ovim Uslovima i Politikom privatnosti.
  • da osobe koje održavaju PIK.ba kao i vlasnici nisu odgovorni za štete koje mogu nastupiti radi grešaka koje su moguće prilikom automatske ili ručne obrade podataka ili prikaza istih
  • da PIK.ba članovima sa verifikovanim brojem telefona šalje SMS poruke o novostima na stranici. Ovu opciju članovi mogu podesiti u opcijama profila ukoliko ne žele da primaju obavijesti.
  • da PIK.ba ne učestvuje niti u jednom dijelu prodaje oglasa osim u smislu pružanja usluge korištenja PIK.ba kao virtuelnog mjesta za trgovinu. Kupoprodaja se odvija isključivo između prodavača i kupca. PIK.ba ne učestvuje u niti jednoj transakciji između korisnika. U pojedinim slučajevima PIK.ba može ponuditi uslugu postavljanja oglasa u ime prodavača, ali ne učestvuje u daljnjem toku prodaje
  • da PIK.ba ne može obezbijediti da izdvojeni oglasi, pri čemu se misli na promovisane ili sponzorisane oglase, budu uvijek na prvim stranicama pretrage, ili u vrhu prikazanih na početnoj stranici
  • da PIK.ba može izbrisati sve podatke o oglasu ukoliko je oglas nevažeći, a shodno diskrecionoj ocjeni PIK-a
  • da njegovo korisničko ime može biti promijenjeno, ukoliko PIK.ba smatra da je promjena potrebna, bez odgovornosti prema oglašivaču
  • da PIK.ba neće koristiti za oglašavanje istih proizvoda na različitim profilima
  • da će poštovati sve odluke PIK.ba i njenih uposlenih. Ukoliko smatra da je odluka donesena greškom, korisnik se može obratiti korisničkoj podršci putem dostupnih službenih kanala, a PIK.ba može izvršiti dodatnu provjeru u skladu s pravilima platforme i dostupnim informacijama. Obaveza je da će postupati u skladu s odlukama, uputama, obavijestima, upozorenjima i ograničenjima PIK.ba administracije, korisničke podrške i moderacije
  • da korisnički profil može biti obrisan nakon potvrde vlasništva nad profilom i obrade zahtjeva od strane PIK.ba, u skladu s tehničkim mogućnostima, pravilima platforme, zakonskim obavezama i Politikom privatnosti. Korisnički profil može biti izbrisan nakon isteka perioda od 40 radnih dana od momenta potvrde vlasništva nad profilom
  • da postojanje negativnih dojmova, sporova, prijava, transakcija ili drugih otvorenih pitanja može utjecati na obim i način brisanja podataka i profila, isključivo u mjeri u kojoj je dalje čuvanje podataka potrebno ili dopušteno prema važećim propisima, pravilima platforme, sigurnosnim razlozima ili radi ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva.
  • da će na zahtjev PIK.ba administracije ili korisničke podrške dostaviti dodatne informacije, dokaze, dokumentaciju, potvrde, saglasnosti ili druge relevantne podatke koji su potrebni radi provjere oglasa ili profila, pružanja korisničke podrške, rješavanja prijave ili zahtjeva korisnika, zaštite drugih korisnika, provjere vlasništva, porijekla proizvoda, prava raspolaganja, zakonitosti objave ili postupanja u skladu s pravilima PIK.ba platforme.
  • da postavljanjem oglasa potvrđuje posjedovanje potrebne licence, prava, saglasnosti i/ili dozvole za oglašavanje i objavu istog
  • da je PIK kredit dopunu putem SMS-a moguće izvršiti jedino tačnim unosom ključne riječi, slanjem poruke na tačno navedeni broj u prozoru za dopunu PIK kredita
  • da se iznos PIK kredita može isključivo koristiti na PIK.ba platformi za usluge i funkcionalnosti za koje je PIK kredit predviđen
  • da otvaranjem PIK shopa ili konvertovanjem trenutnog naloga u PIK shop, korisnik prihvata pravila, funkcionalnosti, ograničenja i uslove koji se odnose na PIK Shop profile, te neće imati mogućnost vraćanja naloga u pro ili klasični profil. Sve dosadašnje transakcije, povjerenje i ostalo će biti dostupno na nalogu
  • da je iznos PIK kredita uplaćen, dodijeljen ili evidentiran na određenom korisničkom profilu, PIK Shopu, paketu ili drugoj povezanoj korisničkoj usluzi iskoristiv isključivo u okviru tog profila, Shopa, paketa ili usluge, osim ukoliko PIK.ba izričito ne omogući drugačije.
  • da PIK.ba nije odgovoran i ne garantuje tačnost, potpunost ili osnovanost sadržaja dojma koji objavljuju korisnici, niti učestvuje u kupoprodajnom odnosu ili drugoj interakciji između korisnika na osnovu koje je dojam ostavljen.
  • da je korisnik koji ostavlja dojam odgovoran za sadržaj dojma, tačnost navoda, način komunikacije i sve posljedice koje mogu nastati objavom takvog sadržaja.
  • da negativan dojam ne može biti uklonjen isključivo na osnovu zahtjeva korisnika na čijem profilu je ostavljen, niti zbog neslaganja korisnika sa sadržajem dojma.
  • da negativan dojam može biti uklonjen od strane PIK.ba administracije isključivo uz izričitu saglasnost korisnika koji je dojam ostavio, odnosno kupca ili druge strane koja je učestvovala u konkretnoj komunikaciji ili transakciji.
  • da izuzetno, PIK.ba može, po prijavi korisnika ili vlastitoj procjeni, pregledati i ukloniti, ograničiti prikaz ili poduzeti drugu odgovarajuću mjeru u vezi s dojmom ukoliko dojam sadrži uvrede, govor mržnje, prijetnje, lične podatke, kontakt podatke, privatnu komunikaciju, ucjenu, iznudu, lažno predstavljanje, očigledno zloupotrebljavajuće navode, sadržaj koji nije povezan s konkretnom interakcijom između korisnika ili drugi sadržaj suprotan pravilima PIK.ba platforme, važećim propisima ili pravima trećih lica.
  • da se na oglasnom prostoru jednog oglašivača može pojaviti jedna ili više reklama drugog oglašivača ili drugih kompanija koji također vrši reklamiranje ukoliko je način reklamiranja kompatibilan tehničkom izgledu stranice i uz prikaz oglasa prvog oglašivača u cijelosti

Ponašanje suprotno stavkama ovog Pravilnika se smatra kršenjem Uslova korištenja PIK.ba, te PIK.ba zadržava pravo da upozori i/ili iz daljnje upotrebe, privremeno ili trajno, isključi oglašivača, odnosno korisnika, bez prethodne obavijesti i bez obrazloženja. Korisnici PIK.ba su saglasni da se svi kontakti odvijaju isključivo na njihov rizik, te prihvataju da PIK.ba nema odgovornost i/ili obavezu za bilo kakve štetne posljedice koje nastanu djelovanjem korisnika. PIK.ba ne prihvata odgovornost niti garantuje za bilo koji oglas prikazan ili prodan na ovim stranicama uključujući: vlasništvo nad bilo kojim oglasom, tačnost i/ili istinitost opisa, spremnost korisnika da provede transakciju.

Član 10. Prigovori trećih lica

Obavještavaju se treća lica, korisnici i posjetitelji da web sajt PIK.ba shodno gornjim uslovima i obrazloženjima, kao i shodno odredbi člana 23. Zakona o elektronskom pravnom i poslovnom prometu (sl. glasnik BiH br. 88/2007), ne snosi nikakvu odgovornost za informacije unesene od strane korisnika ovog web sajta, a kojim informacijama PIK.ba samo osigurava pristup.

Obavještavaju se treća lica, korisnici i posjetitelji web sajta PIK.ba da je odredbama članova 25. - 27. Zakona o elektronskom pravnom i poslovnom prometu, PIK.ba oslobođen svakog oblika odgovornosti za pretragu sadržaja na virtuelnom oglasniku, privremenom prolaznom pohranjivanju - caching, pohranjivanja stranog sadržaja - hosting na zahtjev korisnika, kao i na eventualno omogućavanje pristupa informacijama trećih lica - linking.

Također se obavještavaju treća lica da se shodno smislu usluge PIK.ba, svi eventualni sporovi nastali iz odnosa korisnika i oglašivača, odnosno svakog trećeg lica (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili oglašivaču, sadržaju ponude, o predmetu i cijeni ponude, naročito o autentičnosti proizvoda čija se distribucija nudi) rješavaju isključivo između oglašivača i korisnika. PIK.ba ne odgovara za bilo koji oblik štete prema trećim licima, korisniku i/ili oglašivaču, nastale kao posljedica takvog odnosa.

Sve eventualne zahtjeve trećih lica, treća lica mogu dostaviti na adresu: [email protected], te se PIK.ba obavezuje da će u što kraćem vremenskom periodu odgovoriti na svaki pojedinačni podneseni zahtjev, pri čemu PIK.ba ne daje garanciju da će svaki zahtjev i uvažiti. Diskreciona je odluka PIK.ba da uvaži ili odbije prigovor treće osobe.

Korisnici i oglašivači, kao i treća lica, se obavještavaju da PIK.ba nije u mogućnosti omogućavati pristup ličnim podacima, bez naloga –zahtjeva ovlaštenog organa, odnosno saglasnosti vlasnika podataka.

PIK.ba obavještava treća lica, korisnike i /ili oglašivača da na ovom virtuelnom oglasnom prostoru zagovara slobodnu trgovinu pod istim uslovima, te da shodno tome u svim situacijama u kojima se postupanje suprotno ovim pravilima ne može utvrditi na nesumnjiv način, će na utvrđivanje takvih činjenica uputiti podnosioca zahtjeva na provođenje odgovarajućeg sudskog i/ili upravnog postupka protiv vlasnika dotičnog sadržaja. Shodno prethodno navedenom PIK.ba se obavezuje odmah, bez odlaganja, postupiti po nalogu nadležnog organa, te ukloniti, brisati i/ili mijenjati svaki oglas/e koji su u takvom nalogu naznačeni.

Član 11. Sudska nadležnost

Za sve zahtjeve i sporove koji bi mogli proizaći iz korištenja predmetnih materijala, stvarno je nadležan sud u Sarajevu.

PIK.ba može mijenjati, dopunjavati, privremeno ograničiti ili ukinuti pojedine sadržaje, funkcionalnosti, prikaze, pravila ili dijelove platforme radi tehničkog održavanja, sigurnosti, unapređenja usluge, poslovnih razloga, promjene propisa ili zaštite korisnika i platforme. PIK.ba ne garantuje da će svaka funkcionalnost biti dostupna neprekidno ili u istom obliku te iznad navedeno može vršiti, bez prethodne najave u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i iz bilo kojeg razloga i nije odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

Korištenjem, registracijom ili posjećivanjem PIK.ba, korisnik/posjetitelj potvrđuje da je upoznat s Pravilima i uslovima korištenja PIK.ba i da ih u cijelosti prihvaća.

Žalbe, prigovore, pohvale, sugestije možete poslati na e-mail: [email protected]

U Sarajevu, novembar 2026. godine.

© PIK.ba. Sva prava pridržana. Sadržaj Platforme, uključujući bazu podataka, strukturu oglasa, tekstove, grafičke elemente, softver i druga autorskim pravom zaštićena djela, ne smiju se kopirati, reproducirati, distribuirati ili koristiti bez prethodne pisane saglasnosti vlasnika Platforme, osim u slučajevima dopuštenim zakonom.