Kako ostati siguran prilikom kupoprodaje

Kako bismo vam olakšali jednostavno, uspješno i bezbrižno korištenje OLX.ba platforme, pripremili smo ključne savjete koji će vas zaštititi od potencijalnih prevara.

Ne dijelite lične i finansijske podatke

Nikada ne dijelite osjetljive informacije poput:

• e-mail adrese
• broja bankovne kartice (CVV/CVC)
• PIN kodova ili pristupnih podataka

Za prijem uplate od kupca dovoljan je isključivo broj žiro računa ili IBAN. OLX.ba nikada neće tražiti podatke o vašoj kartici ili lične dokumente.

Komunicirajte isključivo putem OLX poruka

OLX.ba preporučuje korištenje OLX sistema poruka kao jedinog sigurnog načina komunikacije.

Lažni kupci često pokušavaju prebaciti razgovor van platforme, putem WhatsAppa, Vibera ili SMS poruka – što je jedan od najčešćih znakova prevare.

Provjerite e-mail adresu pošiljaoca

Provjerite e-mail adresu sa koje ste zaprimili e-mail. OLX e-mailovi uvijek dolaze sa OLX.ba domene ([email protected]). Ako dobijete poruku sa druge domene ili sumnjivim sadržajem, ne odgovarajte i ne dijelite svoje podatke.

Budite oprezni sa sumnjivim linkovima

Prevaranti često šalju linkove uz tvrdnju da je proizvod već plaćen. Klikom na takav link možete biti preusmjereni na lažne stranice koje izgledom podsjećaju na OLX.ba, BH Poštu ili kurirske službe. Ove stranice često sadrže:

• loše preveden tekst poruke (tekstovi koji su često loše prevedeni sa ruskog ili engleskog jezika ili se koristi kombinacija nekoliko jezika)
• zahtjev za unos podataka bankovne kartice

Nikada ne unosite lične ili finansijske podatke na linkove koje vam pošalje kupac.

OLX.ba ne zahtijeva plaćanje unaprijed

Na OLX.ba se plaćanje vrši isključivo pouzećem putem OLX brze dostave. Svaki zahtjev za uplatu unaprijed predstavlja potencijalnu prevaru.

Najsigurniji način dostave – OLX integrisana dostava

OLX.ba preporučuje korištenje OLX integrisane dostave kao najsigurnijeg načina slanja pošiljki.

Kao dodatni vid zaštite:

• plaćanje se vrši isključivo pouzećem, te drugi vid plaćanja trenutno nije omogućen
• OLX.ba snosi troškove povrata pošiljke ukoliko kupac odbije prijem
• za svaku novu narudžbu dobijate zvaničnu obavijest od OLX.ba administracije

Prikaz obavijesti koju zaprimate:

Više informacija o OLX dostavi možete pogledati na našem članku Šta je OLX brza dostava? Uputstvo za OLX brzu dostavu